Daca te-ai decis
sa cauti o firma de curatenie care sa se ocupe de intretinerea imobilului tau,
trebuie sa ai in vedere mai multe lucruri, astfel incat sa poti face alegerea
cea mai potrivita. In ultimii ani, au aparut tot mai multe firme de curatenie
la domiciliu, insa tocmai pentru ca sunt atat de multe, trebuie sa fii atent la
serviciile careia vei apela. Iata 5 intrebari pe care ar trebui sa le adresezi
reprezentantului firmei inainte de colaborare.
 | |
| Parteneriat |
1. Ce se intampla daca personalul care se ocupa de
curatenie provoaca daune materiale?
Cele mai multe
firme de curatenie sustin ca au personal calificat, care a beneficiat de
training-uri de specialitate, astfel incat sa capete experienta si sa stie
exact ce are de facut la domiciliul clientului sau la compania acestuia. Cu
toate acestea, sunt situatii care nu pot fi prevazute, situatii care pot duce
la deteriorarea sau distrugerea unor bunuri materiale in timpul efectuarii
curateniei.
Intreaba ce se
intampla in acest caz si cum iti poti recupera paguba. In cazul in care firma
de curatenie nu isi asuma raspunderea pentru daunele produse, cel mai bine ar
fi sa nu risti, ci sa cauti o alta firma.
2. Ce produse de curatat se folosesc?
In general,
firmele de curatenie folosesc produse profesionale pentru dezinfectarea,
igienizarea si spalarea suprafetelor, altele decat cele obisnuite din comert.
Intreaba ce produse de curatat se vor folosi in casa ta si ce substante contin.
Aceasta intrebare este cu atat mai importanta cu cat ai copii, ai in familie
persoane alergice sau detii animale de companie.
3. Ce servicii ofera?
Fiecare firma de
curatenie poate presta anumite servicii si este bine sa intrebi daca se pot ocupa
de ceea ce ai tu nevoie. Acest criteriu este important, in masura in care iti
doresti si alte tipuri de curatenie, in afara de cea generala sau de
intretinere. Daca ai nevoie de curatenie dupa constructor, curatenie in spatii
de depozitare sau curatenie la piscina, intreaba firma prestatoare daca iti
poate satisface doleantele.
 | |
| Servicii de curatenie |
4. Va fi cineva care va superviza activitatea de
curatenie?
Este bine sa stii
daca personalul care se va ocupa de curatenie va fi supervizat de un manager.
Daca raspunsul este afirmativ, poti beneficia de o curatenie facuta ca la
carte, care sa nu-ti lase loc de nemultumiri.
5. Cum se stabileste tariful?
Daca vrei sa
beneficiezi de serviciile unei firme de curatenie, trebuie sa stii ca va trebui
sa platesti o suma nu chiar mica de bani. Insa, pentru toate beneficiile pe
care le obtii, merita aceasta investitie. Totusi, inainte de a bate palma cu o
firma de curatenie, este bine sa intrebi cum se stabileste tariful. Iti
recomandam sa alegi un tarif care se calculeaza la mp sau pe numarul de camere,
in defavoarea unui tarif calculat la ora. Motivul este evident: s-ar putea ca
timpul de lucru sa se prelungeasca tocmai pentru a se obtine un cost mai mare.
Dincolo de aceste
5 intrebari la care trebuie sa primesti raspuns, te sfatuim sa te interesezi in
legatura cu experienta firmei de curatenie. Cele mai multe firme au site-uri de
prezentare, asa ca citeste comentariile primite din partea clientilor sau cauta
pe formuri pareri legate de activitatea firmei care te intereseaza.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu